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| 茶道 礼到 中华轿车待客有道 |
| 时间：2004-11-9 12:53:41 |
以茶待客”是中国的普遍习俗。喜迎贵客，敬上香茶一盏，是对客人的极大尊重。现在，沈阳华晨金杯汽车有限公司将这种凝聚中华传统美德的“待客之道”引进到了中华轿车的专卖店中。从9月11日起，中华轿车“待客之道”主题活动将在全国24个省，38个城市的42家经销商处陆续展开，周末到专卖店看车的消费者将可以享受到包括茶道、试驾以及专业购车顾问“一对一”全程陪同的贵宾级接待服务。华晨金杯希望通过“尊重”、“贴心”、“细致”、“专业”的超值服务，让消费者在体会中华轿车卓然不群的“待客之道”中，增进对中华轿车的了解与信任。 来自中国茶酒信息网
随着茶艺师的手轻柔地画出优雅的弧线，涓涓清茶注入杯中，一股醇香弥漫开来……如果不是几部稳健凝练的“新中华”静静卧于身边，真的会让人以为置身于茶室。赏着精美的茶具，品着敬上的香茶，消费者在中华轿车专卖店的看车之旅就在这样清淡恬雅、怡然自得的氛围中开始的。训练有素的中华茶道礼仪小姐会在茶道的演示过程中，为消费者做中华车性能、特点的讲解，而中华专业的销售顾问也会陪在消费者左右，待消费者品茶后，陪同消费者进行试驾，体验新中华轿车的操控性能，并为消费者提供专业的购车意见和指导。让消费者在享受尊贵的同时，轻松愉快地完成选车。 来自中国茶酒信息网
华晨金杯汽车有限公司副总裁郑豫表示，此次“待客之道”主题活动强调“一对一”的接待服务，为的是让消费者有更多的机会真正体会贵宾级感受，同时也呼应中华轿车最新的“尊驾与君行”的推广口号。郑豫认为，今后汽车销售领域的真正竞争力将会体现在服务质量上，简而言之就是要争取在售前实现特色销售，在售中体现专业素质，在售后为客户提供增值服务。 来自中国茶酒信息网
业内人士分析认为，在产品层面上，中华轿车一直将国际价格、国际品质作为追求目标。而在服务层面，中华轿车也在努力为用户打造国际水准的服务。此前，中华轿车已经建立起AAA级售后服务体系，在业内和消费者当中树立起良好口碑。此次的“中华待客之道”试乘试驾活动，则是中华轿车在提升售前服务水平方面的举措之一。前不久，中国机械工业联合会副会长、中国汽车工程学会理事长张小虞先生在沈阳接受记者采访时说：“面对今后汽车市场同质化竞争的日趋明显，品牌价值必须由服务去实现。因为只有服务好，才能带动汽车的销售。”而分析华晨汽车的思路，应该是正好顺应了目前汽车市场上的这一潮流趋势。“以服务带销售，以销售促服务”必将成为中国车市的一个新的契机。
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| (编辑：fovo 转自：
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